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Protección de datos de carácter personal según la LOPD
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vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a
través de los formularios del sitio web www.vozzfy.com se incluyen en los ficheros automatizados específicos de
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carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información,
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que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
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2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas
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información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del
servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de
una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces
y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
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se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
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Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad
intelectual de los servicios prestados por VOZZFY COMMUNITY, S.L. y, en particular de:
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Protección de la información alojada
VOZZFY COMMUNITY, S.L. realiza copias de seguridad de los
contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de
los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los
usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo
transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos
de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por VOZZFY
COMMUNITY, S.L., cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una
tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el
precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a VOZZFY COMMUNITY, S.L..
Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI. VOZZFY COMMUNITY, S.L. no enviará
comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica
equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las
mismas. En el caso de usuarios con los que exista una relación
contractual previa, VOZZFY COMMUNITY, S.L. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes
a productos o servicios de la VOZZFY COMMUNITY, S.L. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto
de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario puede solicitar que no se le hagan
llegar más informaciones comerciales a través de los canales de Atención al Cliente, tras acreditar su identidad.
Verificación de política de privacidad
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Recogida y tratamiento de datos de carácter personal de la APP
Los datos de carácter personal son los que pueden ser utilizados para identificar a una persona o ponerse en contacto con ella.
VOZZFY COMMUNITY, S.L. puede solicitar datos personales de usuarios al acceder a aplicaciones de la empresa o de otras empresas afiliadas así como la posibilidad de que entre estas empresas puedan compartir esos datos para mejorar los productos y servicios ofrecidos. Si no se facilitan esos datos personales, en muchos casos no podremos ofrecer los productos o servicios solicitados.
Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter personal que VOZZFY COMMUNITY, S.L. puede recoger y la finalidad para los que puede llevar a cabo el tratamiento de estos datos.
¿Qué datos de carácter personal se pueden recopilar?
Al crear un ID, solicitar un crédito comercial, comprar un producto, descargar una actualización de software, se recopilan diferentes datos, como nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico o los datos de la tarjeta de crédito.
Cuando se comparten contenidos con familiares y amigos o se invita a otras personas a participar en los servicios o foros, pueden recogerse los datos que facilitamos sobre esas personas, como su nombre, domicilio, correo electrónico y número de teléfono. Se utilizarán dichos datos para completar sus pedidos, mostrarle el producto o servicio correspondiente o para combatir el fraude.
ENCABEZAMIENTO INICIAL POLÍTICA PRIVACIDAD APLICACIONES MÓVILES
“VOZZFY COMMUNITY, S.L. desea poner en conocimiento de los usuarios y clientes de la/s aplicación/es, la política llevada a cabo respecto al tratamiento de todos los datos de carácter personal que por la utilización de las funciones de la/s aplicación/es se faciliten a la empresa. VOZZFY COMMUNITY, S.L., con domicilio social en Calle Corral del Concejo 95 y C.I.F. número B06723878, e inscrita en el Registro Mercantil de BADAJOZ, Tomo 674, Libro 0, Folio 151, Hoja BA-28707, informa a los usuarios y clientes de la aplicación de la existencia de ficheros automatizados de datos personales cuyo responsable son los administrador/es de la empresa.”
Propósito del tratamiento de datos de carácter personal VOZZFY COMMUNITY, S.L. podrá utilizar los datos personales recabados para:
Los datos de carácter personal recopilados permiten mantenerle informado acerca de los últimos productos, las actualizaciones de software disponibles y los próximos eventos.
También se utilizan los datos de carácter personal como ayuda para elaborar, perfeccionar, gestionar, proporcionar y mejorar los productos, servicios, contenidos y publicidad, y con el propósito de evitar pérdidas y fraudes.
Pueden utilizarse los datos de carácter personal para comprobar la identidad, colaborar en la identificación de usuarios y decidir los servicios apropiados.
También se utilizan esos datos de carácter personal con propósitos internos, incluyendo auditorías, análisis de datos y sondeos, para mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes.
Si participa en un sorteo, un concurso o una promoción, pueden usarse los datos proporcionados para administrar estos programas.
FINALIDAD DEL FICHERO
“Todos los datos que se solicitan a los usuarios y clientes a través de la aplicación para dispositivos móviles serán necesarios para prestar el servicio objeto del servicio en virtud del cual se ha procedido a la descarga e instalación de la/s aplicación/es en los correspondientes dispositivos.”
Recopilación y tratamiento de datos de carácter no personal
VOZZFY COMMUNITY, S.L. también recopilará datos de un modo que, por sí mismos, no pueden ser asociados directamente a una persona determinada. Estos datos de carácter no personal se pueden recopilar, tratar, transferir y publicar con cualquier intención. Estos son algunos ejemplos de las clases de datos de carácter no personal que VOZZFY COMMUNITY, S.L. puede recopilar y los fines para los que se realiza su tratamiento:
Datos tales como profesión, idioma, código postal, identificador único de dispositivo, etc. para comprender mejor la conducta de nuestros clientes y mejorar nuestros productos, servicios y anuncios publicitarios.
Datos sobre cómo se usan determinados servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se puede utilizar para incrementar la importancia de los resultados que aportan los servicios ofrecidos.
Datos sobre cómo usa su dispositivo y las aplicaciones para facilitar a los desarrolladores la mejora de esas aplicaciones.
Si juntamos datos de carácter no personal con datos personales, los datos mezclados serán tratados como datos personales mientras sigan estando combinados.
Divulgación a terceros
Ocasionalmente VOZZFY COMMUNITY, S.L. puede facilitar determinados datos de carácter personal a socios estratégicos que trabajen con nosotros para proveer productos y servicios o nos ayudan en nuestras actividades de marketing. No se compartirán los datos con ningún tercero para sus propios fines de marketing.
Proveedores de servicios
VOZZFY COMMUNITY, S.L. compartirá datos de carácter personal con empresas que se ocupan, entre otras actividades, de prestar servicios de tratamiento de datos, conceder créditos, tramitar pedidos de clientes, presentar sus productos, mejorar datos de clientes, suministrar servicios de atención al cliente, evaluar su interés en productos y servicios y realizar investigaciones sobre clientes o su grado de satisfacción.
Otros terceros
Es posible que VOZZFY COMMUNITY, S.L. divulgue datos de carácter personal por mandato legal, en el marco de un proceso judicial o por petición de una autoridad pública, tanto dentro como fuera de su país de residencia. Igualmente se puede publicar información personal si es necesaria o conveniente por motivos de seguridad nacional, para acatar la legislación vigente o por otras razones relevantes de orden público.
Protección de datos de carácter personal
VOZZFY COMMUNITY, S.L. garantizará la protección de los datos personales mediante cifrado durante el tránsito y, los alojados en instalaciones, con medidas de seguridad físicas.
Al usar ciertos productos, servicios o aplicaciones o al publicar opiniones en foros, salas de chat o redes sociales, el contenido y los datos de carácter personal que se comparta serán visible para otros usuarios, que tendrán la posibilidad de leerlos, compilarlos o usarlos. Usted será responsable de los datos de carácter personal que distribuya o proporcione en estos casos.
Integridad y conservación de datos de carácter personal
VOZZFY COMMUNITY, S.L. garantizará la exactitud y la calidad de los datos personales, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recabados, salvo que la ley exija conservarlos durante más tiempo.
Acceso a los datos de carácter personal y eliminación de cuenta
Respecto a los datos de carácter personal que conservamos, VOZZFY COMMUNITY, S.L. le ofrece acceso a ellos para cualquier fin, incluyendo las solicitudes de rectificación en caso de que sean incorrectos o de eliminación en caso de no estar obligados a conservarlos por imperativo legal o por razones legítimas de negocio. Nos reservamos el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean improcedentes o vejatorias, que pongan en riesgo la privacidad de terceros, que resulten inviables o para las que la legislación local no exija derecho de acceso. Las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación podrán enviarse a nuestra dirección Calle Corral del Concejo 95, Monterrubio de la Serena, (06427) Badajoz, o en la cuenta de correo electrónico info@vozzfy.com.
Tras recibir la solicitud será atendida, realizándose la acción requerida.
También podrá borrar directamente su cuenta de usuario desde la propia APP:
1º Pulsar sobre los 3 puntos de la parte superior izquierda de la APP Vozzfy.
2º Pulsar en Mi Vozzfy
3º Pulsar en configuración
4º Pulsar en eliminar cuenta
5º Pulsar en sí.
Con esta acción su cuenta y datos asociados serán eliminados de forma automática.
CLAUSULADO GENERAL
CONSENTIMIENTO
“La utilización de la aplicación dará lugar al tratamiento de datos de carácter personal que VOZZFY COMMUNITY, S.L., en su caso, llevará a cabo de acuerdo con las normas y procedimientos internos establecidos al efecto, que son conocidos por los clientes y usuarios y autorizados por éstos. VOZZFY COMMUNITY, S.L., al amparo de lo previsto en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, podrá subcontratar con otras empresas o profesionales la ejecución material de todas o alguna de las prestaciones de servicios sin que en ningún caso tal comunicación constituya una cesión de datos, garantizando a los clientes y usuarios de la aplicación que los datos facilitados no se aplicarán ni utilizarán con un fin distinto al establecido.”
GARANTÍA Y PROTECCIÓN DE DATOS
“En el tratamiento de los datos de carácter personal, VOZZFY COMMUNITY, S.L. se compromete a garantizar y proteger las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas de los ficheros y, especialmente, su honor y su intimidad familiar y personal, obligándose en este sentido, a efectuar el correspondiente tratamiento de datos de acuerdo con la normativa vigente en cada momento. Los datos de carácter personal objeto de tratamiento no se utilizarán para otras finalidades que no se encuentren aquí recogidas o, en su caso, por otro documento o contrato que vinculase a ambas partes con condiciones particulares. VOZZFY COMMUNITY, S.L., salvo consentimiento expreso por parte de los usuarios y clientes, no realizará cesiones ni comunicaciones de datos que no estén previstos en el art. 11.2. LOPD.”
CALIDAD DE LOS DATOS
“Los usuarios y clientes deberán velar por el cumplimiento de todas las medidas técnicas y organizativas necesarias con la finalidad de garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Los datos que se comuniquen a través de la aplicación tendrán que ser exactos y puestos al día siendo de exclusiva responsabilidad de los clientes y usuarios la actualización de estos datos.”
EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN
“VOZZFY COMMUNITY, S.L. informa de que los usuarios podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de un correo electrónico a info@vozzfy.com.”
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
“VOZZFY COMMUNITY, S.L. se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos, legislativo o jurisprudencial.”
DURACIÓN Y TERMINACIÓN
“La prestación de los servicios y/o contenidos de la presente aplicación móvil tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, VOZZFY COMMUNITY, S.L. está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y de la presente aplicación móvil y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.”
LEY Y JURISDICCIÓN
“Las cuestiones relativas a las Condiciones de Uso y Política de Privacidad, así como todas aquellas cuestiones que radican y tengan relación en parte o en su totalidad con los servicios suministrados a través de la aplicación, se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, y en su caso su homologación en el ámbito europeo, renunciando expresamente las partes al fuero que les corresponda, y sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de Castuera.”
MENORES DE EDAD
VOZZFY COMMUNITY, S.L. es consciente de la necesidad de establecer precauciones adicionales para preservar la privacidad y la seguridad de los menores que utilizan las aplicaciones y exigir consentimiento de sus progenitores en caso de que no tengan la edad mínima exigida por la legislación (en España, 14 años).
Si se han recopilado datos personales de un menor de 14 años, sin el consentimiento necesario, se debe eliminar esa información lo antes posible.
MENORES DE EDAD
“Con carácter general, para hacer uso de los Servicios de la presente aplicación móvil los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través de la presente aplicación móvil por los menores a su cargo. En aquellos Servicios en los que expresamente se señale, el acceso quedará restringido única y exclusivamente a mayores de 18 años.”
Servicios de localización
Para prestar servicios de localización VOZZFY COMMUNITY, S.L. podrá reunir, utilizar y compartir datos exactos sobre ubicaciones, incluyendo la situación geográfica en tiempo real de su ordenador o de su dispositivo. Salvo que nos den su consentimiento, estos datos de localización se recogen de manera anónima de forma que no pueden utilizarse para identificarlo personalmente, y son usados para suministrar y mejorar sus productos y servicios de localización.
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